Оплата и доставка

Доставка

Доставка товара по Москве, Московской области и по России осуществляется транспортными компаниями Достависта, СДЭК, Деловые линии и другими.

Доставка по Москве

Стоимость доставки по Москве 500 рублей.
Бесплатная доставка заказов на сумму от 10 000 рублей.
Доставка заказов выполняется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 часов, на следующий рабочий день после согласования и оплаты заказа.
Заказы, размещенные в выходные и праздничные дни, обрабатываются и доставляются в рабочие дни.
Доставка в день заказа или в выходные дни возможна по согласованию с менеджером.

Доставка по Московской области и по России

Доставка по МО и по России осуществляется по тарифам транспортных компаний.
Бесплатная доставка заказов на сумму от 20 000 рублей.
Заказы, размещенные в выходные и праздничные дни, обрабатываются и доставляются в рабочие дни.
Передача заказа в ТК осуществляется на следующий рабочий день после согласования и оплаты.

Самовывоз

Самовывоз действует только для юридических лиц.
Выдача грузов осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 часов.
Дату и время получения груза необходимо согласовать с менеджером.

Адрес доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.
Просим Вас при оформлении заказа указывать точный адрес, телефон и контактное лицо для связи.

Документы к поставке

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: счет, накладная, чек (при оплате наличными, по СБП или через терминал).
Сертификаты на продукцию предоставляются по запросу.
В нашем экземпляре накладной необходимо поставить подпись и печать организации и вернуть ее курьеру.
При получении заказа через транспортные компании просим Вас выслать нам наш экземпляр накладной почтой РФ.

Проверка, возврат и обмен товара

Пожалуйста, обсудите с менеджером состав заказа и характеристики товара по полученному счету до отправки заказа для предотвращения возвратов.
При доставке заказа просим Вас проверить его комплектность и при выявлении каких-либо несоответствий сообщить об этом нам в день получения товара или на следующий день.

Товар медицинского назначения надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, согласно постановлению Правительства РФ от 30.12.2020г. № 2463

Товар с выявленным браком подлежит обмену или возврату.

При согласовании возврата необходимо передать продавцу товар и документы:

1. для юридических лиц – товар, заявления на возврат товара и денежных средств, накладную на возврат ТОРГ 12
2. для физических лиц – товар, заявления на возврат товара и денежных средств, копию паспорта

После получения товара и документов от покупателя в срок до 3 рабочих дней продавец производит возврат товара, покупатель уведомляется о проведении возврата по телефону или электронной почте.

Возврат денежных средств производится на указанные в заявлении на возврат ДС реквизиты в течение 3-7 рабочих дней (срок зависит от банка покупателя).

Оплата

В связи с изменением курса валюты оформленные счета действительны в течение 3-х дней.

Способы оплаты для физических лиц:

• банковской картой на сайте
• банковской картой курьеру (только Москва)
• по QR-коду СБП, указанному на счете через приложения банков
• безналичный платеж через банк
• наличными денежными средствами курьеру (только Москва)

Способы оплаты для юридических лиц:

• безналичный платеж через банк
• банковской картой на сайте, если карта оформлена на юридическое лицо
• банковской картой курьеру, если карта оформлена на юридическое лицо (только Москва)
• наличными денежными средствами курьеру (только Москва)

Онлайн оплата банковской картой

Оплата происходит через платежный сервис ЮKassa с использованием банковских карт или SberPay

Наша компания выполняет требования в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».

Реквизиты:

ИНН/КПП: 7728821326 \ 772601001
ОГРН 1127747033930, ОКПО 11600996
Р/с. 40702810638000037280
в ПАО СБЕРБАНК Г. МОСКВА
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Юридический адрес: 117648, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Чертаново Северное, пр-кт Балаклавский, д. 15, помещ. 7H/21H.
Фактический адрес: 117648, г. Москва, пр-кт Балаклавский, д. 15, помещ. 7H/21H.

Контакты:

Телефоны: +7 (495) 109-51-04; +7-925-980-48-77

Электронная почта: zakaz@dentaurum.ru

Адрес: 117648, г. Москва, пр-кт Балаклавский, д. 15